Máquina de lavar
Não liga em máquina de lavar
O que provoca não liga em máquina de lavar, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
O equipamento não dá sinal de funcionamento ao ser acionado.
Lavar e uma sequencia com ordem obrigatoria: encher, agitar, drenar, enxaguar, drenar, centrifugar. Cada etapa depende da anterior ter terminado, e o equipamento verifica isso antes de avancar. Essa dependencia explica a confusao mais comum do setor. Quando a maquina 'nao centrifuga', na maioria das vezes ela esta se recusando a centrifugar, e nao falhando ao tentar: sobrou agua no tambor, e centrifugar com agua dentro produziria desbalanceamento. O defeito esta na drenagem, uma etapa antes daquela em que o sintoma aparece. Diagnosticar lavadora e, antes de tudo, achar em que etapa a sequencia parou.
O que provoca não liga
Controle e sensores. Sem alimentação chegando não existe nenhuma função, e é por isso que este item vem sempre primeiro: falha da instalação parece falha do equipamento. Confirma-se quando tomada sem tensão, disjuntor desarmado, ou cabo com dano visível.
Controle e sensores. Placa de controle sem resposta impede que o acionamento chegue a qualquer parte, mesmo com energia disponível. Confirma-se quando tomada testada com outro aparelho e painel completamente inerte.
Como se descobre qual é
A verificação tem ordem, e ela não é arbitrária: cada passo descarta uma hipótese antes do seguinte, começando pelo que é observável sem abrir nada.
1. Testar a tomada com outro aparelho.
2. Conferir o disjuntor do circuito.
3. Examinar o cabo de alimentação em todo o comprimento.
4. Verificar se há qualquer reação no painel ao pressionar o botão.
5. Só então avaliar a placa de controle.
Defeitos parecidos, causas diferentes
Não inicia o ciclo. Ali o painel responde e o equipamento não avança; aqui não há sinal de vida nenhum.
Porta travada. Porta travada com painel funcionando é outro caminho: o equipamento está vivo e esperando uma condição.
O que dá para verificar sem ajuda
Com segurança: Testar a tomada com outro aparelho, Verificar o disjuntor, Conferir se o cabo não está prensado atrás do equipamento e Evitar extensão ou benjamim, que soltam com o peso do plugue. Parte dos chamados termina aqui.
O que não tem versão caseira: Qualquer medição em circuito energizado, Substituição de cabo de alimentação e Reparo ou troca de placa de controle. Esta página explica o diagnóstico e para aí.
Diagnóstico por telefone não é feito aqui. O relato serve para preparar a visita, porque conclusão técnica exige medição no aparelho.
Perguntas frequentes
Não liga em Máquina de lavar tem uma causa só?
Não. São 2 caminhos possíveis, e o que separa um do outro é o sinal observado na verificação, e não a forma como o defeito é descrito.
Como saber se é não liga e não não inicia o ciclo?
Ali o painel responde e o equipamento não avança; aqui não há sinal de vida nenhum.
Dá para resolver sem técnico?
Às vezes. Testar a tomada com outro aparelho, Verificar o disjuntor e Conferir se o cabo não está prensado atrás do equipamento resolvem parte dos casos. Quando nada disso muda o comportamento, o problema está dentro do aparelho.
Marcas atendidas
Informe a marca e o modelo do aparelho para a central confirmar o atendimento.
Descrever o defeito ajuda o técnico a chegar preparado
Fale com a central com o tipo de aparelho, o modelo quando houver e em que ponto do ciclo o problema aparece.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço, dentro da área de cobertura.