Serviço
Conserto de freezer
Refrigeração de faixa negativa, em que a vedação da tampa pesa mais do que se costuma imaginar.
- Atendimento no endereço
- Central de atendimento 24 horas
Freezer trabalha em faixa negativa e com abertura menos frequente que a de uma geladeira. Isso muda o padrão de falha: vedação e degelo aparecem mais do que problema de motor.
Como o aparelho funciona
Mesmo princípio de refrigeração de uma geladeira, com faixa de temperatura mais baixa. Modelos horizontais costumam ter degelo manual, e verticais no frost têm degelo automático.
Sinais de que precisa de técnico
- Formação de gelo espesso nas paredes
- Não atinge a temperatura ajustada
- Tampa ou porta que não veda
- Motor em regime contínuo
- Água acumulando na base
Onde o problema costuma estar
Vedação
Em freezer horizontal a tampa é grande e pesada, e a gaxeta perde forma com o tempo. Um trecho sem vedar já produz gelo contínuo.
Degelo
Em modelo no frost, falha no degelo bloqueia a circulação de ar. Em modelo manual, camada espessa de gelo reduz a troca térmica.
Troca de calor
Condensador obstruído e ventilação insuficiente fazem o motor trabalhar sem entregar a temperatura.
O que verificamos no atendimento
- Temperatura real medida no interior
- Vedação da tampa ou da porta em toda a volta
- Sistema de degelo, conforme o tipo do aparelho
- Condensador e ventilação
- Componentes elétricos de partida e proteção
Sintomas de freezer
- Não congela em freezerO que provoca não congela em freezer, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
- Congelando demais em freezerO que provoca congelando demais em freezer, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
- Formando gelo em freezerO que provoca formando gelo em freezer, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
- Vazando água em freezerO que provoca vazando água em freezer, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
- Porta não veda em freezerO que provoca porta não veda em freezer, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
- Fazendo barulho em freezerO que provoca fazendo barulho em freezer, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
- Não liga em freezerO que provoca não liga em freezer, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
Perguntas frequentes
Camada de gelo grossa atrapalha?
Sim. Gelo em excesso funciona como isolante e reduz a troca térmica, e o motor passa a trabalhar mais para entregar menos.
Marcas atendidas
Informe a marca e o modelo do aparelho para a central confirmar o atendimento.
Precisa de técnico para freezer
Fale com a central. O atendimento é feito no endereço, dentro da área de cobertura.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço, dentro da área de cobertura.