Serviço
Conserto de máquina de lavar
O aparelho que mais aparece em chamado, e que quase sempre trava no mesmo lugar do ciclo quando alguma coisa está errada.
- Atendimento no endereço
- Central de atendimento 24 horas
Máquina de lavar é um ciclo de etapas que só avança quando a etapa anterior fecha. Por isso o defeito costuma se apresentar sempre no mesmo ponto: enche e para, lava e não centrifuga, começa a centrifugar e aborta. Onde ela trava diz muito sobre o que falhou.
Como o aparelho funciona
Uma válvula libera a entrada de água, o pressostato informa o nível, o motor gira o tambor, a bomba retira a água e o módulo eletrônico coordena as etapas. Amortecedores e rolamento sustentam o tambor durante a rotação alta.
Sinais de que precisa de técnico
- Não enche, enche devagar ou não para de encher
- Trava sempre no mesmo ponto do ciclo
- Não centrifuga ou a roupa sai encharcada
- Ruído metálico que cresce com a rotação
- Vazamento por baixo do gabinete
- Bate no gabinete durante a centrifugação
Onde o problema costuma estar
Dreno e pressostato
Bomba obstruída, mangueira dobrada ou pressostato com leitura errada produzem o mesmo sintoma: a máquina acredita que ainda há água e não autoriza a centrifugação.
Rolamento e amortecedores
Ruído metálico crescente aponta para rolamento. Amortecedor cansado dá um ruído mais surdo e deixa o tambor bater, o que acelera o desgaste do rolamento. Os dois são avaliados juntos.
Entrada de água
Filtro da válvula entupido e pressão baixa no ponto fazem a máquina demorar a encher e, em muitos modelos, interromper o ciclo por tempo limite.
Balanceamento
O controle aborta a rotação alta quando detecta desbalanceamento, para proteger o conjunto. Peça pesada concentrada de um lado já é suficiente.
O que verificamos no atendimento
- Em que ponto exato do ciclo a máquina para
- Entrada de água, filtro da válvula e pressão no ponto
- Bomba de dreno, filtro e caminho da água
- Leitura do pressostato
- Rolamento, amortecedores e folga do tambor
- Motor, módulo eletrônico e nivelamento do aparelho
Em lavanderia de prédio a mesma máquina roda muitos ciclos por dia, e o desgaste de rolamento, amortecedor e bomba aparece muito antes do que apareceria em uso residencial.
Sintomas de máquina de lavar
- Máquina de lavar não centrifugaO ciclo trava antes da centrifugação ou a roupa sai encharcada.
- Máquina de lavar não enche de águaO ciclo começa, mas a água não entra ou entra devagar demais.
- Máquina de lavar vazando águaÁgua aparecendo no chão durante ou depois do ciclo.
- Não drena em máquina de lavarO que provoca não drena em máquina de lavar, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
- Vazando água em máquina de lavarO que provoca vazando água em máquina de lavar, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
- Não liga em máquina de lavarO que provoca não liga em máquina de lavar, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
- Não inicia o ciclo em máquina de lavarO que provoca não inicia o ciclo em máquina de lavar, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
- Barulho na centrifugação em máquina de lavarO que provoca barulho na centrifugação em máquina de lavar, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
- Porta travada em máquina de lavarO que provoca porta travada em máquina de lavar, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
- Roupa saindo danificada em máquina de lavarO que provoca roupa saindo danificada em máquina de lavar, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
- Mau cheiro em máquina de lavarO que provoca mau cheiro em máquina de lavar, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
Perguntas frequentes
A máquina trava sempre no mesmo ponto. Isso ajuda?
Ajuda bastante. Travar sempre no mesmo ponto indica que existe uma condição que a máquina verifica antes de avançar, como nível de água ou balanceamento, e isso reduz muito o campo de investigação.
Vale a pena consertar máquina antiga?
Depende do que for encontrado e da disponibilidade de peça para aquele modelo. Essa informação é passada depois do diagnóstico, antes de qualquer serviço ser iniciado.
Atendem máquina de lavanderia de prédio?
Sim. O atendimento é solicitado da mesma forma, e o técnico vai até o local com a máquina instalada na área comum.
Marcas atendidas
Informe a marca e o modelo do aparelho para a central confirmar o atendimento.
Precisa de técnico para máquina de lavar
Fale com a central. O atendimento é feito no endereço, dentro da área de cobertura.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço, dentro da área de cobertura.
