Máquina de lavar
Não drena em máquina de lavar
O que provoca não drena em máquina de lavar, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
A água não sai do tambor, e o ciclo trava na etapa de drenagem.
Lavar e uma sequencia com ordem obrigatoria: encher, agitar, drenar, enxaguar, drenar, centrifugar. Cada etapa depende da anterior ter terminado, e o equipamento verifica isso antes de avancar. Essa dependencia explica a confusao mais comum do setor. Quando a maquina 'nao centrifuga', na maioria das vezes ela esta se recusando a centrifugar, e nao falhando ao tentar: sobrou agua no tambor, e centrifugar com agua dentro produziria desbalanceamento. O defeito esta na drenagem, uma etapa antes daquela em que o sintoma aparece. Diagnosticar lavadora e, antes de tudo, achar em que etapa a sequencia parou.
O que provoca não drena
Drenagem. O filtro da bomba retém o que vem nos bolsos e nas roupas; quando satura, a vazão cai a ponto de a água não sair no tempo previsto. Confirma-se quando filtro visivelmente obstruído, e a água escoa devagar ao ser aberto.
Drenagem. Mangueira de saída dobrada, alta demais ou com sifão obstruído oferece resistência que a bomba não vence. Confirma-se quando a bomba faz ruído de funcionamento e a água não desce.
Controle e sensores. Sensor de nível lendo água onde não há faz o equipamento continuar tentando drenar um tambor já vazio. Confirma-se quando tambor vazio e ciclo travado na etapa de drenagem.
Como se descobre qual é
A verificação tem ordem, e ela não é arbitrária: cada passo descarta uma hipótese antes do seguinte, começando pelo que é observável sem abrir nada.
1. Localizar e abrir o filtro da bomba, na parte de baixo do equipamento.
2. Conferir a mangueira de saída em todo o percurso, procurando dobra.
3. Verificar a altura da saída e se o sifão da parede não está entupido.
4. Ouvir se a bomba chega a funcionar quando a etapa começa.
5. Só então avaliar bomba e sensor de nível.
Defeitos parecidos, causas diferentes
Não centrifuga. Não drenar é a causa; não centrifugar é a consequência. O sintoma que a pessoa nota costuma ser o segundo.
Vazando água. São opostos no mesmo subsistema: a água não sai por onde deveria, ou sai por onde não deveria.
O que dá para verificar sem ajuda
Com segurança: Limpar o filtro da bomba, com o equipamento desligado e uma bacia embaixo, Desdobrar a mangueira de saída, Conferir se o sifão da parede não está entupido e Esvaziar bolsos antes de lavar. Parte dos chamados termina aqui.
O que não tem versão caseira: Substituição de bomba de drenagem, Remoção de objeto preso entre o tambor e a cuba e Troca de sensor de nível. Esta página explica o diagnóstico e para aí.
Diagnóstico por telefone não é feito aqui. O relato serve para preparar a visita, porque conclusão técnica exige medição no aparelho.
Perguntas frequentes
Não drena em Máquina de lavar tem uma causa só?
Não. São 3 caminhos possíveis, e o que separa um do outro é o sinal observado na verificação, e não a forma como o defeito é descrito.
Como saber se é não drena e não não centrifuga?
Não drenar é a causa; não centrifugar é a consequência. O sintoma que a pessoa nota costuma ser o segundo.
Dá para resolver sem técnico?
Às vezes. Limpar o filtro da bomba, com o equipamento desligado e uma bacia embaixo, Desdobrar a mangueira de saída e Conferir se o sifão da parede não está entupido resolvem parte dos casos. Quando nada disso muda o comportamento, o problema está dentro do aparelho.
Marcas atendidas
Informe a marca e o modelo do aparelho para a central confirmar o atendimento.
Descrever o defeito ajuda o técnico a chegar preparado
Fale com a central com o tipo de aparelho, o modelo quando houver e em que ponto do ciclo o problema aparece.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço, dentro da área de cobertura.