Geladeira
Vazando água em geladeira
O que provoca vazando água em geladeira, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
Água acumula dentro do aparelho ou escorre para o chão.
Um refrigerador nao produz frio: ele retira calor de dentro e joga para fora. Quem faz isso e um fluido que circula num circuito fechado, evaporando dentro do aparelho, onde absorve calor, e condensando atras dele, onde libera esse calor para a cozinha. A consequencia pratica que explica metade dos chamados: o motor funcionando nao significa que o sistema esteja produzindo frio, e o sistema produzindo frio nao significa que o frio esteja chegando onde precisa. Sao tres coisas diferentes, e o diagnostico separa as tres.
O que provoca vazando água
Sistema de degelo. A água do degelo normal é conduzida por um dreno até uma bandeja externa, onde evapora; com o dreno obstruído, essa água não tem para onde ir e transborda para dentro do gabinete. Confirma-se quando água acumulando no fundo do refrigerador, especialmente embaixo das gavetas, de forma recorrente.
Vedação e fechamento. Ar úmido entrando condensa nas paredes internas e escorre, sem que exista qualquer vazamento de fato. Confirma-se quando paredes internas molhadas, com gotas visíveis, e não poça no ponto mais baixo.
Circuito de refrigeração. Bandeja de evaporação trincada ou fora de posição deixa a água do degelo cair no chão em vez de evaporar. Confirma-se quando poça atrás ou embaixo do aparelho, sem água acumulada dentro.
Como se descobre qual é
A verificação tem ordem, e ela não é arbitrária: cada passo descarta uma hipótese antes do seguinte, começando pelo que é observável sem abrir nada.
1. Identificar se a água está DENTRO do gabinete ou no chão, porque os caminhos são diferentes.
2. Localizar e desobstruir o orifício de dreno no fundo do compartimento.
3. Conferir se a bandeja de evaporação está no lugar e íntegra.
4. Verificar a vedação das portas, que explica condensação sem vazamento.
5. Observar se o aparelho está nivelado, porque desnível desvia a água do dreno.
Defeitos parecidos, causas diferentes
Formando gelo. Vazando água costuma significar degelo FUNCIONANDO com dreno entupido; formando gelo significa degelo que parou de funcionar.
Porta não veda. Se a água aparece como condensação nas paredes e não como poça no ponto mais baixo, a origem é entrada de ar e não dreno.
O que dá para verificar sem ajuda
Com segurança: Desobstruir o orifício de dreno interno com jato de água morna, Conferir o nivelamento do aparelho, Secar e observar por alguns dias para saber se a água volta e onde e Verificar se a bandeja atrás está encaixada. Parte dos chamados termina aqui.
O que não tem versão caseira: Desobstrução de dreno que exija desmontagem interna, Substituição de bandeja de evaporação e Qualquer reparo que envolva a tubulação do sistema. Esta página explica o diagnóstico e para aí.
Diagnóstico por telefone não é feito aqui. O relato serve para preparar a visita, porque conclusão técnica exige medição no aparelho.
Perguntas frequentes
Vazando água em Geladeira tem uma causa só?
Não. São 3 caminhos possíveis, e o que separa um do outro é o sinal observado na verificação, e não a forma como o defeito é descrito.
Como saber se é vazando água e não formando gelo?
Vazando água costuma significar degelo FUNCIONANDO com dreno entupido; formando gelo significa degelo que parou de funcionar.
Dá para resolver sem técnico?
Às vezes. Desobstruir o orifício de dreno interno com jato de água morna, Conferir o nivelamento do aparelho e Secar e observar por alguns dias para saber se a água volta e onde resolvem parte dos casos. Quando nada disso muda o comportamento, o problema está dentro do aparelho.
Marcas atendidas
Informe a marca e o modelo do aparelho para a central confirmar o atendimento.
Descrever o defeito ajuda o técnico a chegar preparado
Fale com a central com o tipo de aparelho, o modelo quando houver e em que ponto do ciclo o problema aparece.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço, dentro da área de cobertura.