Freezer
Não liga em freezer
O que provoca não liga em freezer, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
O aparelho não dá sinal de funcionamento: sem luz, sem ruído, sem frio.
Um freezer trabalha num regime diferente do de um refrigerador: temperatura bem mais baixa, porta aberta com menos frequencia e carga termica concentrada no momento em que se coloca alimento em temperatura ambiente la dentro. Existem duas construcoes com comportamentos distintos. O freezer de degelo manual acumula gelo sobre as paredes internas por projeto, e esse acumulo e esperado ate o ponto em que passa a atrapalhar: camada espessa isola a parede e reduz a troca termica, entao o equipamento perde desempenho justamente por estar cheio de gelo. O freezer com degelo automatico tem resistencia e dreno para evitar isso, e ai gelo em excesso indica falha no sistema de degelo. Saber qual das duas esta na frente muda a leitura do mesmo sintoma: em uma o gelo e rotina de manutencao, na outra e defeito.
O que provoca não liga
Controle. Sem alimentação não há função nenhuma, e essa separação vem sempre primeiro porque falha da instalação parece falha do aparelho. Confirma-se quando tomada sem tensão, disjuntor desarmado, ou cabo danificado.
Refrigeração. O compressor precisa vencer a pressão do sistema para partir; não conseguindo, a proteção interrompe e tenta de novo depois de esfriar. Confirma-se quando estalo seco a intervalos regulares, sem que o motor sustente o funcionamento.
Controle. Termostato ou placa sem resposta impedem que o comando chegue ao compressor, mesmo com energia disponível. Confirma-se quando energia confirmada na tomada e nenhuma tentativa de partida.
Como se descobre qual é
A verificação tem ordem, e ela não é arbitrária: cada passo descarta uma hipótese antes do seguinte, começando pelo que é observável sem abrir nada.
1. Testar a tomada com outro aparelho.
2. Conferir o disjuntor.
3. Ouvir se há tentativa de partida, o que separa alimentação de compressor.
4. Examinar o cabo em todo o comprimento.
5. Só então avaliar termostato e placa.
Defeitos parecidos, causas diferentes
Fazendo barulho. Tentativa de partida repetida faz estalo e não gela; ruído de operação acontece com o aparelho funcionando.
Não congela. Aqui não há funcionamento nenhum. Ali o aparelho funciona e não atinge a temperatura.
O que dá para verificar sem ajuda
Com segurança: Testar a tomada com outro aparelho, Verificar o disjuntor, Conferir se o cabo não está prensado, Dar folga atrás para o compressor dissipar calor e Evitar extensão ou benjamim. Parte dos chamados termina aqui.
O que não tem versão caseira: Qualquer medição em circuito energizado, Teste de componentes de partida do compressor e Substituição de compressor ou de termostato. Esta página explica o diagnóstico e para aí.
Diagnóstico por telefone não é feito aqui. O relato serve para preparar a visita, porque conclusão técnica exige medição no aparelho.
Perguntas frequentes
Não liga em Freezer tem uma causa só?
Não. São 3 caminhos possíveis, e o que separa um do outro é o sinal observado na verificação, e não a forma como o defeito é descrito.
Como saber se é não liga e não fazendo barulho?
Tentativa de partida repetida faz estalo e não gela; ruído de operação acontece com o aparelho funcionando.
Dá para resolver sem técnico?
Às vezes. Testar a tomada com outro aparelho, Verificar o disjuntor e Conferir se o cabo não está prensado resolvem parte dos casos. Quando nada disso muda o comportamento, o problema está dentro do aparelho.
Marcas atendidas
Informe a marca e o modelo do aparelho para a central confirmar o atendimento.
Descrever o defeito ajuda o técnico a chegar preparado
Fale com a central com o tipo de aparelho, o modelo quando houver e em que ponto do ciclo o problema aparece.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço, dentro da área de cobertura.
