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Freezer

Fazendo barulho em freezer

O que provoca fazendo barulho em freezer, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.

Freezer horizontal tipo arca, com a tampa fechada

O aparelho passou a fazer ruído diferente do habitual.

Um freezer trabalha num regime diferente do de um refrigerador: temperatura bem mais baixa, porta aberta com menos frequencia e carga termica concentrada no momento em que se coloca alimento em temperatura ambiente la dentro. Existem duas construcoes com comportamentos distintos. O freezer de degelo manual acumula gelo sobre as paredes internas por projeto, e esse acumulo e esperado ate o ponto em que passa a atrapalhar: camada espessa isola a parede e reduz a troca termica, entao o equipamento perde desempenho justamente por estar cheio de gelo. O freezer com degelo automatico tem resistencia e dreno para evitar isso, e ai gelo em excesso indica falha no sistema de degelo. Saber qual das duas esta na frente muda a leitura do mesmo sintoma: em uma o gelo e rotina de manutencao, na outra e defeito.

O que provoca fazendo barulho

Refrigeração. O compressor apoiado em coxins ressecados transmite a vibração própria dele para o gabinete, que amplifica. Confirma-se quando ruído grave e contínuo enquanto o motor está ligado, que muda ao encostar a mão.

Vedação. Aparelho fora de nível apoia em três pés e balança a cada partida do motor. Confirma-se quando batida seca no momento em que o motor liga ou desliga.

Dissipação. Em freezer com ventilação no condensador, a hélice pode raspar em sujeira acumulada ou desalinhar. Confirma-se quando ruído de raspagem vindo da parte de trás ou de baixo.

Como se descobre qual é

A verificação tem ordem, e ela não é arbitrária: cada passo descarta uma hipótese antes do seguinte, começando pelo que é observável sem abrir nada.

1. Determinar quando o ruído acontece: sempre, só com o motor ligado, ou na partida.

2. Conferir o nivelamento e se os pés tocam o chão.

3. Afastar o aparelho da parede e de móveis.

4. Verificar se há objeto solto sobre ou dentro do gabinete.

5. Observar se o ruído vem da parte de trás.

Defeitos parecidos, causas diferentes

Não liga. Estalos periódicos sem o motor sustentar o funcionamento indicam tentativa de partida, e não ruído de operação.

Não congela. Motor que não para faz mais ruído e indica esforço, então os dois podem ter a mesma causa.

O que dá para verificar sem ajuda

Com segurança: Nivelar o aparelho, Afastar da parede e de móveis, Conferir se não há objeto vibrando e Observar se o ruído acompanha o funcionamento do motor. Parte dos chamados termina aqui.

O que não tem versão caseira: Substituição de coxins ou de suportes, Troca de ventilador e Qualquer intervenção no compressor. Esta página explica o diagnóstico e para aí.

Diagnóstico por telefone não é feito aqui. O relato serve para preparar a visita, porque conclusão técnica exige medição no aparelho.

Perguntas frequentes

Fazendo barulho em Freezer tem uma causa só?

Não. São 3 caminhos possíveis, e o que separa um do outro é o sinal observado na verificação, e não a forma como o defeito é descrito.

Como saber se é fazendo barulho e não não liga?

Estalos periódicos sem o motor sustentar o funcionamento indicam tentativa de partida, e não ruído de operação.

Dá para resolver sem técnico?

Às vezes. Nivelar o aparelho, Afastar da parede e de móveis e Conferir se não há objeto vibrando resolvem parte dos casos. Quando nada disso muda o comportamento, o problema está dentro do aparelho.

Marcas atendidas

Informe a marca e o modelo do aparelho para a central confirmar o atendimento.

Descrever o defeito ajuda o técnico a chegar preparado

Fale com a central com o tipo de aparelho, o modelo quando houver e em que ponto do ciclo o problema aparece.

Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço, dentro da área de cobertura.

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