Fogão e cooktop
Forno não acende em fogão
O que provoca forno não acende em fogão, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
O forno não acende, ou acende e apaga logo em seguida.
Um fogao a gas queima uma mistura de gas e ar. A proporcao dessa mistura e o que determina a qualidade da chama: ar demais ou de menos muda a cor, a temperatura e a estabilidade. Chama azul e estavel indica combustao adequada; chama amarela e oscilante indica mistura fora do ponto, obstrucao no queimador ou sujeira no caminho do ar. O acendimento e um sistema separado da queima. A centelha, ou a chama piloto, so inicia o processo: um fogao pode acender mal e queimar bem, ou acender bem e queimar mal, porque sao dois subsistemas independentes. SEGURANCA ACIMA DE TUDO. Cheiro de gas nao e sintoma a ser investigado pelo morador. E situacao de risco: fechar o registro, ventilar o ambiente, nao acionar interruptor nenhum e acionar atendimento. Nenhum conteudo deste projeto pode orientar diferente disso.
O que provoca forno não acende
Segurança de chama. O sensor de chama precisa aquecer para manter a válvula de segurança aberta; frio ou sujo, ele interpreta que não há chama e corta o gás poucos segundos depois do acendimento. Confirma-se quando a chama acende e apaga entre cinco e trinta segundos depois de o botão ser solto.
Forno. O queimador do forno tem furos que podem obstruir por gordura acumulada, e sem saída de gás na região do acendimento não há o que acender. Confirma-se quando nenhuma chama em nenhum ponto do queimador, com as bocas superiores funcionando.
Alimentação de gás. A válvula do forno é independente das bocas, então ela pode falhar sozinha com todo o resto normal. Confirma-se quando bocas funcionam e o forno não recebe gás, sem cheiro ao abrir o botão.
Como se descobre qual é
A verificação tem ordem, e ela não é arbitrária: cada passo descarta uma hipótese antes do seguinte, começando pelo que é observável sem abrir nada.
1. Conferir se as bocas superiores funcionam, o que separa forno de alimentação geral.
2. Observar se a chama chega a acender e apaga depois, o que aponta para o sensor.
3. Segurar o botão pressionado o tempo indicado, para o sensor aquecer.
4. Verificar se o queimador do forno tem gordura acumulada.
5. Só então avaliar válvula e termopar.
Defeitos parecidos, causas diferentes
Forno não mantém a temperatura. Ali o forno acende e trabalha, só não estabiliza. Aqui ele não chega a funcionar.
Boca não acende. Forno e bocas têm alimentação e acendimento independentes, então um pode falhar com o outro normal.
O que dá para verificar sem ajuda
Com segurança: Segurar o botão pressionado pelo tempo indicado no manual, Limpar a gordura acumulada na região do queimador do forno, Conferir se as bocas superiores funcionam e Ventilar o ambiente depois de tentativas repetidas. Parte dos chamados termina aqui.
O que não tem versão caseira: Substituição de termopar ou de sensor de chama, Troca de válvula de segurança, Qualquer intervenção na linha de gás e Substituição de queimador do forno. Esta página explica o diagnóstico e para aí.
Diagnóstico por telefone não é feito aqui. O relato serve para preparar a visita, porque conclusão técnica exige medição no aparelho.
Perguntas frequentes
Forno não acende em Fogão tem uma causa só?
Não. São 3 caminhos possíveis, e o que separa um do outro é o sinal observado na verificação, e não a forma como o defeito é descrito.
Como saber se é forno não acende e não forno não mantém a temperatura?
Ali o forno acende e trabalha, só não estabiliza. Aqui ele não chega a funcionar.
Dá para resolver sem técnico?
Às vezes. Segurar o botão pressionado pelo tempo indicado no manual, Limpar a gordura acumulada na região do queimador do forno e Conferir se as bocas superiores funcionam resolvem parte dos casos. Quando nada disso muda o comportamento, o problema está dentro do aparelho.
Marcas atendidas
Informe a marca e o modelo do aparelho para a central confirmar o atendimento.
Descrever o defeito ajuda o técnico a chegar preparado
Fale com a central com o tipo de aparelho, o modelo quando houver e em que ponto do ciclo o problema aparece.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço, dentro da área de cobertura.
