Fogão e cooktop
Acendimento falhando em cooktop
O que provoca acendimento falhando em cooktop, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
A boca acende com fósforo, mas o acendimento automático falha ou demora.
Um cooktop a gas e a mesa de cocção separada do forno, embutida na bancada. O principio de queima e o mesmo de um fogao: mistura de gas e ar em proporcao adequada produz chama azul e estavel; mistura fora do ponto produz chama amarela, instavel e com fuligem. O que muda em relacao ao fogao e a INSTALACAO, e ela introduz condicoes proprias. O equipamento assenta num recorte da bancada e trabalha sobre um vao que costuma abrigar gaveta ou forno. Esse vao precisa de ventilacao, porque a parte inferior do cooktop aquece, e precisa de folga, porque o conjunto dilata. SEGURANCA. Cheiro de gas nao e sintoma a investigar: e fechar o registro, ventilar, nao acionar interruptor e acionar atendimento. Vale igual ao fogao e nao se negocia.
O que provoca acendimento falhando
Acendimento. A centelha salta entre o eletrodo e a massa do queimador; com resíduo ou umidade fazendo caminho alternativo, a energia se dissipa antes de gerar faísca útil. Confirma-se quando estalos fracos ou irregulares, ou centelha visível saindo em ponto errado.
Acendimento. No cooktop a limpeza da bancada leva água para a região do eletrodo com facilidade, e a umidade ali basta para impedir a centelha por horas. Confirma-se quando funciona normalmente depois de algumas horas sem nova limpeza.
Comando. O acendimento é acionado ao pressionar o botão; com o mecanismo do botão desgastado, o contato não se fecha por completo. Confirma-se quando uma boca específica nunca gera centelha, e as outras geram.
Como se descobre qual é
A verificação tem ordem, e ela não é arbitrária: cada passo descarta uma hipótese antes do seguinte, começando pelo que é observável sem abrir nada.
1. Observar se há estalo ao acionar e se todas as bocas falham juntas.
2. Secar o eletrodo e a região ao redor.
3. Limpar o espalhador, com atenção aos furos próximos ao eletrodo.
4. Conferir o encaixe do espalhador.
5. Só então avaliar botão e módulo de ignição.
Defeitos parecidos, causas diferentes
Boca não acende. Aqui acende com fósforo, então há gás chegando. Ali não acende de nenhum jeito.
Botão travado ou duro. Botão que não gira é problema mecânico do comando; botão que gira e não gera centelha é acendimento.
O que dá para verificar sem ajuda
Com segurança: Secar o eletrodo depois de limpar a bancada, Lavar e secar o espalhador, Evitar excesso de água na limpeza ao redor dos queimadores e Acender com fósforo enquanto o automático não é reparado, com cuidado. Parte dos chamados termina aqui.
O que não tem versão caseira: Substituição de eletrodo ou de cabo de ignição, Reparo ou troca de módulo de ignição e Substituição de botão de acionamento. Esta página explica o diagnóstico e para aí.
Diagnóstico por telefone não é feito aqui. O relato serve para preparar a visita, porque conclusão técnica exige medição no aparelho.
Perguntas frequentes
Acendimento falhando em Cooktop tem uma causa só?
Não. São 3 caminhos possíveis, e o que separa um do outro é o sinal observado na verificação, e não a forma como o defeito é descrito.
Como saber se é acendimento falhando e não boca não acende?
Aqui acende com fósforo, então há gás chegando. Ali não acende de nenhum jeito.
Dá para resolver sem técnico?
Às vezes. Secar o eletrodo depois de limpar a bancada, Lavar e secar o espalhador e Evitar excesso de água na limpeza ao redor dos queimadores resolvem parte dos casos. Quando nada disso muda o comportamento, o problema está dentro do aparelho.
Marcas atendidas
Informe a marca e o modelo do aparelho para a central confirmar o atendimento.
Descrever o defeito ajuda o técnico a chegar preparado
Fale com a central com o tipo de aparelho, o modelo quando houver e em que ponto do ciclo o problema aparece.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço, dentro da área de cobertura.