Freezer
Vazando água em freezer
O que provoca vazando água em freezer, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
Aparece água dentro do aparelho ou no chão ao redor dele.
Um freezer trabalha num regime diferente do de um refrigerador: temperatura bem mais baixa, porta aberta com menos frequencia e carga termica concentrada no momento em que se coloca alimento em temperatura ambiente la dentro. Existem duas construcoes com comportamentos distintos. O freezer de degelo manual acumula gelo sobre as paredes internas por projeto, e esse acumulo e esperado ate o ponto em que passa a atrapalhar: camada espessa isola a parede e reduz a troca termica, entao o equipamento perde desempenho justamente por estar cheio de gelo. O freezer com degelo automatico tem resistencia e dreno para evitar isso, e ai gelo em excesso indica falha no sistema de degelo. Saber qual das duas esta na frente muda a leitura do mesmo sintoma: em uma o gelo e rotina de manutencao, na outra e defeito.
O que provoca vazando água
Degelo. A água do degelo é conduzida por um dreno até uma bandeja externa; com o dreno obstruído, ela não tem para onde ir e acumula no fundo do gabinete. Confirma-se quando água acumulada dentro, de forma recorrente, sempre no ponto mais baixo.
Vedação. Ar úmido entrando condensa nas paredes e escorre, sem que exista vazamento algum. Confirma-se quando paredes internas molhadas com gotas, e não poça acumulada.
Dissipação. Bandeja de evaporação trincada ou fora de posição deixa a água do degelo cair no chão em vez de evaporar. Confirma-se quando poça atrás ou embaixo do aparelho, sem água acumulada dentro.
Como se descobre qual é
A verificação tem ordem, e ela não é arbitrária: cada passo descarta uma hipótese antes do seguinte, começando pelo que é observável sem abrir nada.
1. Identificar se a água está dentro ou no chão.
2. Localizar e desobstruir o dreno interno.
3. Conferir se a bandeja de evaporação está no lugar e íntegra.
4. Verificar a vedação, que explica condensação sem vazamento.
5. Conferir o nivelamento, porque desnível desvia a água do dreno.
Defeitos parecidos, causas diferentes
Formando gelo. Vazar água indica degelo funcionando com dreno entupido; formar gelo indica degelo que parou.
Porta não veda. Condensação nas paredes vem de entrada de ar; poça no ponto mais baixo vem do dreno.
O que dá para verificar sem ajuda
Com segurança: Desobstruir o dreno com jato de água morna, Conferir o nivelamento, Secar e observar por alguns dias onde a água reaparece e Verificar se a bandeja atrás está encaixada. Parte dos chamados termina aqui.
O que não tem versão caseira: Desobstrução de dreno que exija desmontagem, Substituição de bandeja de evaporação e Qualquer reparo na tubulação. Esta página explica o diagnóstico e para aí.
Diagnóstico por telefone não é feito aqui. O relato serve para preparar a visita, porque conclusão técnica exige medição no aparelho.
Perguntas frequentes
Vazando água em Freezer tem uma causa só?
Não. São 3 caminhos possíveis, e o que separa um do outro é o sinal observado na verificação, e não a forma como o defeito é descrito.
Como saber se é vazando água e não formando gelo?
Vazar água indica degelo funcionando com dreno entupido; formar gelo indica degelo que parou.
Dá para resolver sem técnico?
Às vezes. Desobstruir o dreno com jato de água morna, Conferir o nivelamento e Secar e observar por alguns dias onde a água reaparece resolvem parte dos casos. Quando nada disso muda o comportamento, o problema está dentro do aparelho.
Marcas atendidas
Informe a marca e o modelo do aparelho para a central confirmar o atendimento.
Descrever o defeito ajuda o técnico a chegar preparado
Fale com a central com o tipo de aparelho, o modelo quando houver e em que ponto do ciclo o problema aparece.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço, dentro da área de cobertura.