Freezer
Congelando demais em freezer
O que provoca congelando demais em freezer, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
O conteúdo congela muito além do necessário, com queima de frio e gelo sobre os alimentos.
Um freezer trabalha num regime diferente do de um refrigerador: temperatura bem mais baixa, porta aberta com menos frequencia e carga termica concentrada no momento em que se coloca alimento em temperatura ambiente la dentro. Existem duas construcoes com comportamentos distintos. O freezer de degelo manual acumula gelo sobre as paredes internas por projeto, e esse acumulo e esperado ate o ponto em que passa a atrapalhar: camada espessa isola a parede e reduz a troca termica, entao o equipamento perde desempenho justamente por estar cheio de gelo. O freezer com degelo automatico tem resistencia e dreno para evitar isso, e ai gelo em excesso indica falha no sistema de degelo. Saber qual das duas esta na frente muda a leitura do mesmo sintoma: em uma o gelo e rotina de manutencao, na outra e defeito.
O que provoca congelando demais
Controle. Sensor lendo temperatura mais alta que a real faz o controle manter o sistema ligado depois do ponto correto, e a temperatura desce sem limite. Confirma-se quando termômetro indicando bem abaixo do ajuste, de forma uniforme.
Controle. Ajuste no máximo, feito por alguém ou sem querer, produz exatamente este comportamento sem que nada esteja com defeito. Confirma-se quando o ajuste está no extremo e o comportamento normaliza ao corrigi-lo.
Vedação. Entrada de ar úmido deposita gelo sobre o conteúdo, o que é lido como excesso de congelamento quando na verdade é umidade condensando. Confirma-se quando gelo sobre os alimentos concentrado perto de onde a vedação falha.
Como se descobre qual é
A verificação tem ordem, e ela não é arbitrária: cada passo descarta uma hipótese antes do seguinte, começando pelo que é observável sem abrir nada.
1. Conferir a posição do ajuste de temperatura.
2. Medir a temperatura real com termômetro e comparar com o ajuste.
3. Observar se o gelo está sobre os alimentos ou se eles estão apenas muito frios.
4. Conferir a vedação no trecho mais próximo do acúmulo.
5. Só então avaliar sensor e controle.
Defeitos parecidos, causas diferentes
Formando gelo. Gelo sobre o conteúdo vem de umidade que entrou; gelo sobre as paredes e o evaporador vem do degelo.
Não congela. São opostos, e conferir o ajuste é a primeira coisa nos dois casos.
O que dá para verificar sem ajuda
Com segurança: Conferir e corrigir o ajuste de temperatura, Medir a temperatura interna com termômetro, Embalar bem os alimentos para reduzir queima de frio e Conferir a vedação. Parte dos chamados termina aqui.
O que não tem versão caseira: Substituição de sensor ou de termostato, Reparo em placa de controle e Qualquer intervenção no circuito de gás. Esta página explica o diagnóstico e para aí.
Diagnóstico por telefone não é feito aqui. O relato serve para preparar a visita, porque conclusão técnica exige medição no aparelho.
Perguntas frequentes
Congelando demais em Freezer tem uma causa só?
Não. São 3 caminhos possíveis, e o que separa um do outro é o sinal observado na verificação, e não a forma como o defeito é descrito.
Como saber se é congelando demais e não formando gelo?
Gelo sobre o conteúdo vem de umidade que entrou; gelo sobre as paredes e o evaporador vem do degelo.
Dá para resolver sem técnico?
Às vezes. Conferir e corrigir o ajuste de temperatura, Medir a temperatura interna com termômetro e Embalar bem os alimentos para reduzir queima de frio resolvem parte dos casos. Quando nada disso muda o comportamento, o problema está dentro do aparelho.
Marcas atendidas
Informe a marca e o modelo do aparelho para a central confirmar o atendimento.
Descrever o defeito ajuda o técnico a chegar preparado
Fale com a central com o tipo de aparelho, o modelo quando houver e em que ponto do ciclo o problema aparece.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço, dentro da área de cobertura.