Pular para o conteúdo

residências, flats, lavanderias de prédio e administradoras de imóveis

0800 505 4040

Freezer

Formando gelo em freezer

O que provoca formando gelo em freezer, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.

Freezer horizontal tipo arca, com a tampa fechada

Acumula gelo nas paredes internas, em quantidade acima do normal.

Um freezer trabalha num regime diferente do de um refrigerador: temperatura bem mais baixa, porta aberta com menos frequencia e carga termica concentrada no momento em que se coloca alimento em temperatura ambiente la dentro. Existem duas construcoes com comportamentos distintos. O freezer de degelo manual acumula gelo sobre as paredes internas por projeto, e esse acumulo e esperado ate o ponto em que passa a atrapalhar: camada espessa isola a parede e reduz a troca termica, entao o equipamento perde desempenho justamente por estar cheio de gelo. O freezer com degelo automatico tem resistencia e dreno para evitar isso, e ai gelo em excesso indica falha no sistema de degelo. Saber qual das duas esta na frente muda a leitura do mesmo sintoma: em uma o gelo e rotina de manutencao, na outra e defeito.

O que provoca formando gelo

Degelo. Em freezer com degelo automático, a parada do ciclo faz o gelo crescer a cada dia sem nada que o interrompa; em freezer sem degelo automático, o acúmulo é esperado e o degelo é tarefa do usuário. Confirma-se quando o gelo volta em poucos dias depois de removido, em aparelho que deveria degelar sozinho.

Vedação. Ar úmido entrando pela vedação condensa e congela na primeira superfície fria, sempre na mesma região. Confirma-se quando acúmulo concentrado perto do trecho onde a borracha não encosta.

Vedação. Abertura frequente ou tampa entreaberta renova o ar úmido interno várias vezes por dia, e cada renovação deposita mais gelo. Confirma-se quando o acúmulo acompanha os períodos de uso intenso.

Como se descobre qual é

A verificação tem ordem, e ela não é arbitrária: cada passo descarta uma hipótese antes do seguinte, começando pelo que é observável sem abrir nada.

1. Confirmar se o aparelho tem degelo automático ou é de degelo manual.

2. Observar onde o gelo se forma e se volta rápido depois de removido.

3. Conferir a vedação no trecho mais próximo do acúmulo.

4. Verificar se a tampa ou porta fecha por completo.

5. Conferir se o dreno está livre, quando houver.

Defeitos parecidos, causas diferentes

Vazando água. São consequências opostas do mesmo sistema: sem degelo o gelo acumula; com degelo funcionando e dreno entupido a água transborda.

Não congela. Gelo acumulado é a causa e a perda de desempenho é o efeito, quando o bloco já isola o evaporador.

O que dá para verificar sem ajuda

Com segurança: Degelar com o aparelho desligado, sem objeto pontiagudo, Conferir se a tampa fecha por completo, Limpar a borracha de vedação e Evitar guardar alimento quente ou descoberto. Parte dos chamados termina aqui.

O que não tem versão caseira: Substituição de resistência ou de sensor de degelo, Troca de temporizador e Qualquer intervenção na tubulação do sistema. Esta página explica o diagnóstico e para aí.

Diagnóstico por telefone não é feito aqui. O relato serve para preparar a visita, porque conclusão técnica exige medição no aparelho.

Perguntas frequentes

Formando gelo em Freezer tem uma causa só?

Não. São 3 caminhos possíveis, e o que separa um do outro é o sinal observado na verificação, e não a forma como o defeito é descrito.

Como saber se é formando gelo e não vazando água?

São consequências opostas do mesmo sistema: sem degelo o gelo acumula; com degelo funcionando e dreno entupido a água transborda.

Dá para resolver sem técnico?

Às vezes. Degelar com o aparelho desligado, sem objeto pontiagudo, Conferir se a tampa fecha por completo e Limpar a borracha de vedação resolvem parte dos casos. Quando nada disso muda o comportamento, o problema está dentro do aparelho.

Marcas atendidas

Informe a marca e o modelo do aparelho para a central confirmar o atendimento.

Descrever o defeito ajuda o técnico a chegar preparado

Fale com a central com o tipo de aparelho, o modelo quando houver e em que ponto do ciclo o problema aparece.

Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço, dentro da área de cobertura.

0800 505 4040 Falar pelo WhatsApp