Secadora
Porta não fecha em secadora
O que provoca porta não fecha em secadora, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
A porta não fecha, não trava, ou abre sozinha durante o ciclo.
Secar roupa e um processo de tres partes que precisam acontecer juntas: aquecer o ar, MOVIMENTAR esse ar atraves da roupa, e RETIRAR do sistema a umidade que ele recolheu. Falhar em qualquer uma das tres produz o mesmo resultado visivel, roupa umida, por caminhos completamente diferentes. A terceira parte e a mais esquecida e a que mais gera chamado. Ar quente saturado de umidade nao seca mais nada: ele precisa sair, por exaustao para fora, ou ter a agua removida por condensacao. Filtro de fiapos saturado e duto de exaustao obstruido atacam exatamente essa etapa, e por isso sao a causa mais comum de secadora que 'perdeu forca'. O tambor girando e o aquecimento funcionando nao garantem secagem. Garantem apenas duas das tres condicoes.
O que provoca porta não fecha
Segurança. O fecho precisa confirmar o fechamento para o ciclo iniciar; desgastado ou desalinhado, ele não engata e o aparelho espera indefinidamente. Confirma-se quando a porta encosta mas não faz o clique característico.
Segurança. Roupa presa na borda impede o fechamento completo e faz a porta abrir durante o giro. Confirma-se quando acontece com carga cheia e não com carga pequena.
Movimento do tambor. Dobradiça desgastada faz a porta descer e o fecho deixa de coincidir com o encaixe. Confirma-se quando a porta precisa ser levantada para encaixar.
Como se descobre qual é
A verificação tem ordem, e ela não é arbitrária: cada passo descarta uma hipótese antes do seguinte, começando pelo que é observável sem abrir nada.
1. Fechar a porta vazia e verificar se ela trava.
2. Conferir se há roupa presa na borda com o tambor cheio.
3. Observar se a porta precisa ser levantada para encaixar.
4. Limpar a região do fecho, procurando fiapo acumulado.
5. Só então avaliar fecho e dobradiça.
Defeitos parecidos, causas diferentes
Tambor não gira. Porta sem confirmar o fechamento impede o giro, então este sintoma é a causa daquele.
Desliga antes do fim do ciclo. Porta abrindo no meio encerra o ciclo, e o relato costuma vir como encerramento antecipado.
O que dá para verificar sem ajuda
Com segurança: Fechar a porta com o tambor vazio para testar o fecho, Conferir se não há roupa presa na borda, Limpar fiapos acumulados na região do fecho e Reduzir a carga por ciclo. Parte dos chamados termina aqui.
O que não tem versão caseira: Substituição de fecho ou de sensor de porta, Regulagem ou troca de dobradiça e Qualquer medição em circuito energizado. Esta página explica o diagnóstico e para aí.
Diagnóstico por telefone não é feito aqui. O relato serve para preparar a visita, porque conclusão técnica exige medição no aparelho.
Perguntas frequentes
Porta não fecha em Secadora tem uma causa só?
Não. São 3 caminhos possíveis, e o que separa um do outro é o sinal observado na verificação, e não a forma como o defeito é descrito.
Como saber se é porta não fecha e não tambor não gira?
Porta sem confirmar o fechamento impede o giro, então este sintoma é a causa daquele.
Dá para resolver sem técnico?
Às vezes. Fechar a porta com o tambor vazio para testar o fecho, Conferir se não há roupa presa na borda e Limpar fiapos acumulados na região do fecho resolvem parte dos casos. Quando nada disso muda o comportamento, o problema está dentro do aparelho.
Marcas atendidas
Informe a marca e o modelo do aparelho para a central confirmar o atendimento.
Descrever o defeito ajuda o técnico a chegar preparado
Fale com a central com o tipo de aparelho, o modelo quando houver e em que ponto do ciclo o problema aparece.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço, dentro da área de cobertura.