Secadora
Não aquece em secadora
O que provoca não aquece em secadora, como cada hipótese é confirmada e o que dá para checar antes de chamar assistência.
O tambor gira, mas o ar sai frio.
Secar roupa e um processo de tres partes que precisam acontecer juntas: aquecer o ar, MOVIMENTAR esse ar atraves da roupa, e RETIRAR do sistema a umidade que ele recolheu. Falhar em qualquer uma das tres produz o mesmo resultado visivel, roupa umida, por caminhos completamente diferentes. A terceira parte e a mais esquecida e a que mais gera chamado. Ar quente saturado de umidade nao seca mais nada: ele precisa sair, por exaustao para fora, ou ter a agua removida por condensacao. Filtro de fiapos saturado e duto de exaustao obstruido atacam exatamente essa etapa, e por isso sao a causa mais comum de secadora que 'perdeu forca'. O tambor girando e o aquecimento funcionando nao garantem secagem. Garantem apenas duas das tres condicoes.
O que provoca não aquece
Segurança. O termostato de segurança corta o aquecimento quando a temperatura passa do limite, e permanece cortado depois disso; ele atua justamente quando o fluxo de ar é insuficiente. Confirma-se quando parou de aquecer depois de ciclos com o filtro sujo ou o duto obstruído.
Aquecimento. A resistência interrompida deixa o aparelho funcionando em todos os aspectos menos no que importa, porque o tambor e o ventilador continuam. Confirma-se quando ar em movimento, frio, em todos os programas.
Segurança. Em alimentação bifásica, a perda de uma das fases costuma manter o motor girando e desligar o aquecimento, que é a parte de maior potência. Confirma-se quando tambor gira normalmente e nenhum programa aquece, com o disjuntor parcialmente desarmado.
Como se descobre qual é
A verificação tem ordem, e ela não é arbitrária: cada passo descarta uma hipótese antes do seguinte, começando pelo que é observável sem abrir nada.
1. Confirmar que o tambor gira e que o ar se move.
2. Sentir a temperatura do ar na saída.
3. Conferir o disjuntor, inclusive se é bifásico.
4. Verificar se o filtro e o duto estavam obstruídos, o que explica o corte de segurança.
5. Só então avaliar resistência e termostato.
Defeitos parecidos, causas diferentes
Não seca. Ali pode haver calor e faltar circulação. Aqui o ar sai frio, e o caminho é outro.
Desliga antes do fim do ciclo. O mesmo termostato de segurança pode cortar o aquecimento ou encerrar o ciclo, conforme o aparelho.
O que dá para verificar sem ajuda
Com segurança: Conferir o disjuntor, Limpar o filtro de fiapos, Desobstruir o duto de saída e Sentir a temperatura do ar na saída. Parte dos chamados termina aqui.
O que não tem versão caseira: Substituição de resistência, Rearme ou troca de termostato de segurança, Verificação de alimentação bifásica e Qualquer medição em circuito energizado. Esta página explica o diagnóstico e para aí.
Diagnóstico por telefone não é feito aqui. O relato serve para preparar a visita, porque conclusão técnica exige medição no aparelho.
Perguntas frequentes
Não aquece em Secadora tem uma causa só?
Não. São 3 caminhos possíveis, e o que separa um do outro é o sinal observado na verificação, e não a forma como o defeito é descrito.
Como saber se é não aquece e não não seca?
Ali pode haver calor e faltar circulação. Aqui o ar sai frio, e o caminho é outro.
Dá para resolver sem técnico?
Às vezes. Conferir o disjuntor, Limpar o filtro de fiapos e Desobstruir o duto de saída resolvem parte dos casos. Quando nada disso muda o comportamento, o problema está dentro do aparelho.
Marcas atendidas
Informe a marca e o modelo do aparelho para a central confirmar o atendimento.
Descrever o defeito ajuda o técnico a chegar preparado
Fale com a central com o tipo de aparelho, o modelo quando houver e em que ponto do ciclo o problema aparece.
Central de atendimento 24 horas. O atendimento é feito no endereço, dentro da área de cobertura.